Handelsbetingelser
Gældende fra 15. oktober 2026 · version 8
Disse handelsbetingelser gælder for køb på denne hjemmeside. Vi sælger og leverer kun i Danmark.
Virksomhedsoplysninger
Placemats.dk v/Thrane.nu
Spangevej 19, 8700 Horsens
CVR-nr.: DK21486396
E-mail:
Telefon: 22442216
Bestilling og aftale
Aftalen er bindende, når du har godkendt købet med knappen "Godkend køb med betalingspligt", og vi har sendt en ordrebekræftelse til din e-mail. Gem bekræftelsen. Kan vi ikke levere, fx fordi en vare er udsolgt, kontakter vi dig og refunderer det fulde beløb.
Priser
Alle priser er i danske kroner (DKK) og inklusive moms. Fragt vises, inden du godkender købet. Prisen er den, der står i shoppen, når du godkender købet.
Er en pris åbenlyst forkert, og burde du med rimelighed have opdaget det, er vi ikke forpligtet til at sælge til den forkerte pris. Vi kontakter dig i så fald hurtigst muligt.
Betaling
Du kan betale med:
- betalingskort (Visa, Mastercard m.fl.), Apple Pay og Google Pay
Vi opkræver ikke gebyr for betaling.
Levering
Klip
Nogle produkter giver et antal klip i stedet for en periode, fx ét klip pr. smagning. Et klip bruges, når du tager ydelsen i brug første gang (fx første gang du henter en placemat som PDF), og den samme ydelse bruger ikke et nyt klip, hvis du henter den igen. Har du flere klip, bruges det ældste først.
Ubrugte klip udløber efter den periode, der står på produktet (regnet fra købet), og refunderes ikke, når de er udløbet. Klip kræver en brugerkonto på samme måde som abonnementer: er du ikke logget ind, opretter vi en konto til din e-mailadresse, når betalingen er modtaget. Refunderes et køb helt, fjernes de ubrugte klip fra købet.
En smagning, der er låst op, kan rettes og hentes som PDF i 30 dage. Derefter bruger en ny PDF et nyt klip.
Fortrydelsesret
Klip: Da du kan bruge klippene med det samme, beder vi dig i kassen udtrykkeligt bekræfte, at du ønsker klippene med det samme, og at du mister fortrydelsesretten, når du bruger det første klip. Uden den bekræftelse kan klippene ikke købes. Har du ikke brugt et klip, kan du fortryde købet inden 14 dage efter købet. Bekræftelsen står på din ordrebekræftelse.
Point på mobilen
Med funktionen "Point på mobilen" kan arrangøren sætte en QR-kode på sin placemat. Gæsterne kan via koden give point til smagningens vine på en side på placemats.dk uden at oprette en konto. Arrangøren bestemmer, hvornår der kan gives point, og om gæsterne skal skrive et navn.
Arrangøren er dataansvarlig for de oplysninger, gæsterne indtaster, og placemats.dk behandler dem kun på arrangørens vegne for at vise smagningens resultat. Arrangøren skal oplyse gæsterne om, at deres point (og evt. navn) registreres. Arrangøren må ikke bede gæsterne om andre oplysninger end et navn eller kælenavn.
Gæsternes point og navne slettes automatisk 30 dage efter sidste aktivitet på smagningen, og arrangøren kan selv slette dem før. Smagningens samlede resultat pr. vin (gennemsnit og antal point, uden navne) gemmes som en del af smagningen, indtil smagningen slettes.
Funktionen er beregnet til hyggelige smagninger. Hver telefon kan give ét sæt point, men placemats.dk kan ikke garantere, at en person ikke giver point flere gange, fx fra flere telefoner. Funktionen bør derfor ikke bruges til konkurrencer med væsentlige præmier.
Persondata
For at gennemføre dit køb behandler vi dit navn, din e-mail og dit telefonnummer, hvis du oplyser det. Oplysningerne bruges til at levere, til kundeservice og til bogføring. Vi deler kun oplysningerne med de leverandører, der er nødvendige for at gennemføre købet, fx betaling, hosting og regnskab. Læs mere i vores privatlivspolitik.
Klageadgang
Har du en klage over et køb, så kontakt os først på
